從 12 月開始，所有員工都可以要求彈性工作安排：新準則的 5 個要點
發佈於2024 年 4 月 16 日
更新於2024 年 4 月 18 日
https://www.todayonline.com/singapore/all-employees-can-ask-flexi-work-arrangements-december-5-key-takeaways-new-guidelines-2402426?cid=internal_mcdrecs_22042024_tdy#mdcrecs_s從 2024 年 12 月起，新加坡的公司將被要求為其員工申請彈性工作安排制定“正式程序”
彈性工作安排三方工作小組於 4 月 16 日宣布了新的指導方針
這些共同商定的安排與標準工作安排不同，例如員工的工作地點和工作時間
雇主有權拒絕請求，但拒絕的理由應基於「合理」的商業理由
目的是幫助企業更好地吸引和留住人才，並支持有照顧責任和為人父母的願望的工人
經過
雷納德·洛
發佈於2024 年 4 月 16 日
更新於2024 年 4 月 18 日
新加坡－每週工作四天、更多在家工作的日子、錯開的工作時間。
這些都是彈性工作安排的例子，從今年 12 月 1 日開始，所有完成試用期的工人都可以向雇主正式申請。
彈性工作安排三方工作小組於週二（4 月 16 日）發布了一套新的彈性工作安排請求三方指南。
此工作小組隸屬於人力部（MOM），由人力部、全國職工總會（NTUC）和新加坡全國雇主聯合會（SNEF）等多個機構的代表組成。
該指導方針雖然不能由法律強制執行，但規定所有公司都應建立一個流程，讓員工提交靈活工作安排的正式請求，並概述如何處理該請求。
但是，該指南不會決定請求是否被批准或拒絕。
新的指導方針將取代 2014 年關於靈活工作安排的三方諮詢和 2017 年三方標準——它們分別只是旨在促進此類工作計劃並為雇主提供最佳實踐。
以下是您需要了解的有關指南的五件事。
1. 我可以要求什麼樣的彈性工作安排？
彈性工作安排是雇主和員工就工作範圍達成一致的標準工作安排的變體。它們大致包括以下內容：
彈性地點：員工在通常辦公地點以外的不同地點工作（例如遠距辦公、在家工作）
彈性工作時間：員工在不同時間工作，總工作時間和工作量不變（例如，彈性工作時間、錯開工作時間、彈性輪班、壓縮工作時間）
彈性負荷： 員工以不同的工作量和適當的薪酬工作（例如，工作分擔、兼職工作）
2. 它是如何運作的？
工人可以透過公司的工作入口網站或使用指南中概述的範本向雇主提交正式請求。
提交請求後，雇主必須「適當」考慮並在兩個月內以書面形式傳達批准或拒絕該請求的決定。
該指南規定，如果請求被拒絕，雇主應在書面決定中說明拒絕的原因。也鼓勵他們與工人討論替代安排。
工作小組表示，雇主有權拒絕請求，但拒絕的理由應基於「合理的商業理由」。
3. 什麼被認為是「合理」或「不合理」？
拒絕彈性工作計畫的合理商業理由的一些例子包括：
成本：這種安排導致雇主的成本負擔大幅增加
對生產力或產出的影響：這種安排會導致工人、團隊或組織的生產力或產出顯著下降，或對組織滿足客戶需求的能力產生負面影響
可行性或實用性：由於工作角色的性質、缺乏改變其他員工工作安排的能力或需要雇用新員工來滿足所提交的要求，該安排不可行或不切實際
另一方面，雇主不應以與業務成果不直接相關的理由拒絕這些請求，例如：
管理層不相信彈性的工作安排
主管更喜歡直接看到辦公室裡的工人，以便他或她可以看到該人是否正在工作，即使該工人始終有令人滿意的工作表現
沒有彈性的工作政策是組織的傳統或慣例
《今日報》詢問媽媽，如果雇主不遵守這些準則會發生什麼事。
對此，該部表示，如果雇主頑抗或故意拒絕遵守指導方針，它可能會發出警告並要求他們參加糾正研討會。
它補充說，「強烈鼓勵雇主和工人透過公司內部申訴處理機制討論和解決有關靈活工作安排的分歧」。
建議雇主和工人之間建立信任和理解，並教育雇主如何考慮這些要求。
人力部表示：“與懲罰性方法相比，這是一種更有效的方法，可以圍繞靈活的工作安排制定強有力的工作場所規範。”
如果雇主沒有適當考慮彈性工作的正式請求，工人可以向公平進步就業實踐三方聯盟 (Tafep)、NTUC 或其各自的工會尋求建議和協助。
4. 為什麼要製定這些指南？
三方工作小組在報告中表示，由於新加坡勞動力成長放緩以及人口老化導致照護需求增加，因此發布了新的指導方針，並補充說，FWA 對於維持勞動參與度越來越重要。
FWA 還可以幫助企業在勞動市場緊張的情況下更好地吸引和留住人才，並為有照顧責任和為人父母的願望的工人提供支持。
他們表示，該指南的目的是建立和諧的工作場所規範，讓員工可以放心地提出 FWA 請求，雇主可以評估請求並製定滿足雙方需求的安排。
5. 企業如何適應新準則？
三方工作小組表示，該指導方針預計將於 12 月到位，以便企業有時間調整和審查其流程。
指南的最後部分還指出，Tafep、SNEF、人力資源專業人員協會、中小企業協會和中小企業中心將提供工具和資源，幫助組織實施靈活的工作計畫。
其中包括培訓研討會、諮詢服務和教育材料。
https://www.todayonline.com/singapore/all-employees-can-ask-flexi-work-arrangements-december-5-key-takeaways-new-guidelines-2402426?cid=internal_mcdrecs_22042024_tdy#mdcrecs_s有關彈性工作安排類型的非詳盡列表，請造訪 Tafep 網站。
