【報告將隨時更新 2021/6/21版】 一、中央流行疫情指揮中心和縣市衛生局均不會使用「語音電話」來追蹤民眾健康。此類語音電話為假冠名，並不是由官方撥打。 二、專家檢視語音電話的內容手法，建議民眾若接獲可疑電話，務必掛上並另撥相關單位的電話求證，不要聽從語音指示操作，也不要撥打語音指定的電話。 三、資安專家說，若民眾不慎，按此語音操作，按0聽取說明，並不會被扣款賠錢，但有個資洩漏風險，若按指示回

近期南投縣水里鄉有民眾接到市話催繳電話，以語音方式告知電話費逾期未繳，將即刻停話，如有疑問可按9由專人服務，民眾聽從指示，對方卻只回覆「您好」，由於訊號不佳，民眾直覺有異，趕緊掛電話，只是民眾仍有疑慮，因依照指示按了9，就怕電話費會因此暴增。根據內政部警政署「165全民防騙網」資料所示，7月第1週詐騙電話排行榜，冒充中華電信語音催繳的詐騙電話高居第2名，顯見類似詐騙電話近期正在全台流竄。

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