內政部移民署嚴正駁斥，陳同佳係有註記的特定對象，不適用網簽或落地簽，僅可採臨櫃方式至香港辦事處送件。媒體報導內容完全錯誤，並非事實。
移民署說明，因早期港人來臺均須至駐港辦事處臨櫃申請，致經常大排長龍。為提升對香港居民的服務，於106年7月1日開始啟用雲端系統網路申辦，惟仍維持部分案件須至我國駐港辦事處採臨櫃申請，俾供不符網簽或落地簽條件的民眾(特殊註記對象）使用。